Política de Privacidad

En Marce Anahata, la privacidad de mis alumnos y visitantes es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilo, utilizo y protejo tu información personal cuando visitas mi sitio web.

1. Responsable de los datos

La responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es Marcela Zuleta (Marce Anahata), ubicada en Envigado, Antioquia, Colombia.
Para cualquier duda relacionada con tu privacidad, puedes contactarme directamente en: info@marceanahata.com.

2. Qué datos recopilo y para qué

Este sitio web recopila información de dos formas:

• Datos que tú me facilitas voluntariamente: Al hacer clic en los botones de contacto (WhatsApp o Email) para agendar una clase o sesión, recibiré tu número de teléfono o dirección de correo electrónico para poder responder a tu consulta y gestionar tu cita.
• Datos de los formularios de inscripción a eventos: nombre, número de documento, celular y correo electrónico, que utilizo exclusivamente para gestionar tu reserva y confirmarte los detalles del evento. Algunos formularios incluyen un campo opcional sobre condiciones médicas o de salud: este dato es sensible, lo entregas de forma voluntaria, y lo uso únicamente para adaptar la práctica y cuidar tu bienestar durante la sesión. Nunca lo comparto con terceros ni lo uso con fines comerciales, y puedes pedirme su eliminación en cualquier momento.
• Datos de navegación (Cookies y píxeles): Utilizo herramientas de análisis y medición publicitaria para entender cómo interactúan los usuarios con la web y mejorar la experiencia (ver secciones 3 y 4).

3. Herramientas de análisis y medición publicitaria

Este sitio web utiliza las siguientes herramientas de terceros, que emplean cookies y píxeles para medir el uso del sitio y la efectividad de mis campañas:

• Google Analytics 4 (Google LLC): estadísticas de visitas de forma anónima — cuántas personas visitan la web, qué páginas son más populares y desde qué ciudad. Este sitio usa la anonimización de IP de Google, así que tu dirección IP completa nunca se almacena.
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): mide si las personas que ven mis anuncios en Facebook o Instagram visitan la web, para optimizar esas campañas.
• TikTok Pixel (TikTok Inc.): cumple la misma función para campañas en TikTok.
• Vercel Analytics (Vercel Inc.): métricas de rendimiento del sitio sin cookies ni identificación personal.

Utilizo esta información exclusivamente con fines estadísticos y de optimización de contenido y publicidad. No utilizo estos datos para identificarte personalmente, y cada proveedor los trata según su propia política de privacidad (Google, Meta, TikTok).

Cómo optar por no participar: puedes bloquear o eliminar estas cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador (ver sección 4), usar el modo incógnito, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. También puedes gestionar tus preferencias de anuncios directamente en Facebook, Instagram y TikTok.

4. Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Este sitio utiliza cookies analíticas y de medición publicitaria.

Tipos de cookies que utilizo:

Cómo gestionar las cookies:

Puedes controlar y/o eliminar las cookies como desees. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu ordenador y puedes configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen.

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Firefox: Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
• Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitios

Ten en cuenta que si eliminas las cookies o rechazas su uso, es posible que algunas funciones de análisis no funcionen correctamente.

5. Enlaces a terceros

Mi sitio web contiene enlaces a plataformas externas, principalmente:

• WhatsApp: Para la gestión de citas y contacto directo.
• Instagram: Para mostrar contenido y comunidad.

Al hacer clic en estos enlaces y salir de mi web, la gestión de tus datos pasará a regirse por las políticas de privacidad de dichas plataformas (Meta Platforms, Inc.).

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Si deseas que elimine tu contacto de mi agenda o lista de difusión, solo tienes que escribirme un correo o un mensaje por WhatsApp solicitándolo.

7. Seguridad

Me comprometo a proteger tus datos. Este sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL (el candado verde en la barra de direcciones), lo que garantiza que la información viaja encriptada y segura.